Ханна Ховард, возглавляющая филиал Flinley Craddick, была потрясена новостью о закрытии офиса. Перевод сотрудников на удаленку казался ей угрозой для сплоченной команды, которую она годами выстраивала. Вместо того чтобы сдаться, она сразу начала искать способы удержать людей вместе, несмотря на расстояния.
Ее подход оказался нестандартным. Вместо формальных видеозвонков Ханна организовала неформальные онлайн-встречи, где коллеги могли общаться без строгих рамок. Она лично поддерживала каждого, помогая адаптироваться к новым условиям. Благодаря ее усилиям коллектив не распался, а стал еще крепче.